春节前，大连消费者李女士给儿子买了件打折羊毛衫，试穿后不合适，几次到商家协商退、换未成。营业员说，商场有规定，打折商品退、换都不行。辽宁省消协负责同志说，时下打折商品不退不换，已成了许多商家的共同法则，这种行为侵害了消费者的合法权益。打折商品不是处理品，按“消法”规定，在商品打折的同时，经营和服务绝不应打折。
（《辽宁日报》2001．2．19马宝泉 文）
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